La presente política describe cómo Leman Immobilier (SARL de capital variable, SIRET 898 724 083 00016, Brest, Francia), en adelante «nosotros», recoge y trata sus datos personales cuando utiliza este sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación francesa de protección de datos.

Datos que recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente y los estrictamente necesarios para la medición de audiencia:

Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, mensaje.
Formulario de reserva: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), fechas y detalles de la estancia.
Medición de audiencia y de usabilidad (únicamente con su consentimiento): páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, datos de navegación recogidos por Google Analytics y Microsoft Clarity (este último también registra reproducciones de sesión y mapas de calor anonimizados).
Estadísticas de tráfico anónimas (sin consentimiento, al no utilizar cookies ni datos personales): página visitada, sitio de procedencia, país, tipo de dispositivo y navegador, medidos por Plausible Analytics en nuestro propio servidor.

Finalidades y bases jurídicas

Responder a sus solicitudes de contacto (base jurídica: nuestro interés legítimo en atender las consultas).
Tramitar sus solicitudes de reserva y gestionar su estancia (base jurídica: la ejecución de medidas precontractuales y del contrato).
Medir la audiencia del sitio para mejorarlo (base jurídica: su consentimiento para Google Analytics y Microsoft Clarity; nuestro interés legítimo para las estadísticas anónimas de Plausible).

Cookies

Medimos el tráfico del sitio con Plausible Analytics, alojado en nuestro propio servidor. Esta herramienta no instala ninguna cookie, no rastrea a los visitantes entre sitios web y no conserva datos personales ni direcciones IP: por tanto, no requiere su consentimiento y funciona tanto si acepta las cookies como si las rechaza.

Este sitio utiliza Google Analytics y Microsoft Clarity para medir su audiencia y comprender la usabilidad de sus páginas. Las cookies asociadas (Google Analytics: _ga, _ga_*; Microsoft Clarity: _clck, _clsk, CLID) solo se instalan tras su consentimiento, expresado mediante el banner mostrado en su primera visita. Tienen una duración máxima de 13 meses.

Su elección (aceptación o rechazo) se conserva durante 6 meses. Puede modificarla en cualquier momento haciendo clic en «Gestionar las cookies» al pie de la página. En caso de rechazo, no se instala ninguna cookie de medición de audiencia y se eliminan las cookies existentes.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se venden ni se alquilan. Solo son accesibles para nosotros y para los siguientes encargados del tratamiento:

Resend, Inc. (Estados Unidos): envío de los correos electrónicos remitidos desde nuestros formularios. Las transferencias fuera de la Unión Europea están reguladas por cláusulas contractuales tipo.
Google Ireland Ltd (Irlanda): medición de audiencia mediante Google Analytics (con su consentimiento) y carga de las fuentes Google Fonts, lo que implica la transmisión de su dirección IP a Google.
Microsoft Ireland Operations Ltd (Irlanda): análisis de usabilidad mediante Microsoft Clarity (con su consentimiento). Las transferencias fuera de la Unión Europea están reguladas por cláusulas contractuales tipo.
Nuestro proveedor de alojamiento OVH, situado en Francia, que almacena los archivos del sitio.

Plazos de conservación

Mensajes de contacto: 2 años después del último intercambio.
Datos de reserva y facturación: 10 años, de conformidad con las obligaciones contables legales.
Datos de medición de audiencia: 14 meses como máximo.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto; le responderemos en el plazo de un mes. Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).

Seguridad y modificaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, y el sitio se sirve mediante HTTPS.

Esta política puede actualizarse; la fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.

Política de privacidad